Golf GTI Sitze in den Polo GTI

Hallo Thomas
Ne ,Kosten habe ich keine das Zauberwort heißt Rechtschutz ! Da Du ein Bild aus dem Prospekt sehen willst denke ich mal das Du auch Leder Alcantra bei Dir drinnen hast. Anbei mal ein Pic.

Gruß Manfred

Auf dem Bild ist deutlich zu sehen das die seitlichen Backen der Sitze um einiges größer sind. Im Prospekt steht zwar einmal Jacky Premium Sportsitze und bei der Option Leder Alcantara Sportsitze aber weder ist ein Bild der Ledersitze drinnen noch ein Hinweiß das die Form sich ändert noch das der Schriftzug entfällt. Meiner Meinung nach sollte man doch den Kunden darauf aufmerksam machen zumal man ja auch darauf hinweißt das bei Entfall der Typenbezeichnung dadurch keine Mehrkosten entstehen.

Gruß Manfred

Moin Mädels & Jungs

Gester bekam ich Antwort von meinem Anwalt bzw VW Kundenservice.
Es kam wie es kommen mußte. Selbst auf das Schreiben vom Anwalt war VW nicht bereit irgendwie entgegen zu kommen. Weder was die Kosten des Leihwagens angeht noch wegen der Form der Sitze.Die verlieren lieber einen lanfjährigen Kunden,ist ja erst unser 6ter Polo. Das nenne ich mal Service ! Na ja ,es ist eben nur ein Polo !
Also gut,dann geht es eben in die nächste Runde. Noch gebe ich nicht auf.

Gruß Manfred

Hallo Leute
Es gibt eine kleine Änderung.Ich habe heute mit dem Verkäufer telefoniert ,ein sehr umgänglicher Mensch. Er sagte mir das das Autohaus die Kosten für den Leihwagen übernehmen wird und ich ein Schreiben die Tage bekomme.Des weiteren meinte er das er zummindest gedacht hätte das VW irgendeine Nettigkeit sei es in Form eines Presentkorbes oder so schicken würde. Es ist zwar schön das der Leihagen zumindest bezahlt wird,ich finde aber vom Falschen. Ich werde mich melden wenn das Schreiben da ist.

PS

Mir geht es ums Prinzip,die Sitze die im Wagen sind sind echt sehr bequem. Aber man sollte doch den Kunden darauf hinweißen das sich die Form in Verbindung mit Leder Alcantara ändert.Die schreiben ja auch rein bei wegfall der Typenbezeichnung auf dem Heck entstehen keine Mehrkostenund das ist ja wohl der Lacher.

Gruß Manfred

Hallo Leute

Sodele ,nach langer Zeit gibt es Neuigkeiten. Teils gut ,teils schlecht . Es ist so das man wegen der Sitze überhauptnichts machen kann. VW war in keinster Weiße dazu bereit irgendwie einzulenken und da in der Bestellung eben die Leder / Alcantra standen habe ich keine Chance , auch wenn nicht von der Formänderung im Prospekt steht. Ansonsten bin ich aber sehr zufreiden mit dem Kleinen und kann nur sagen das das Teil abgeht wie eine S.... und so mancher BMW, Audi oder Mercedesfahrer das Nachsehen hatte.
Aber jetzt kommt der Oberhammer !
Ich hatte ja schon berichtet das beim Rollowechsels des Schiebedaches die Jungs von VW meinen Himmel beschädigten und das ich für den Zeitraum der Rep. die Kosten für den Leihwagen selbst tragen mußte. Die Aussage des Verkäufers war damals ich bekäme eine Gutschrift zugesendet. Diese Gutschrift ist natürlich nie bei mir eingetroffen.
Darauf hin schrieb mein Anwalt das Autohaus an. Die Jungs ließen es wirklich auf einen Prozess ankommen ! Einen Prozess wegen etwas mehr als 30 Euro für einen Leihwagen.
Heute kam das Schreiben meines Anwalts ,, wir hätten gewonnen und das Autohaus muß die Kosten für den Leihwagen und die Kosten meines Anwalts übernehmen ,,
Wie bescheuert sind Die den drauf ? Die machen einen Prozess wegen 30 Euro !
Man der Service wird bei VW wirklich groß geschrieben , die haben den Knall nicht gehört ! Mein nächster Wagen ist zu 100 % bestimmt wieder ein VW !

Bis heute wurde ich auch noch nicht angerufen und gefragt ob ich zufrieden mit meinem Wagen wäre. der Verkäufer sagte beim Kauf zu mir ich würde irgendwann angerufen werden und solle ein paar Fragen beantworten. Schade das bis heute sich noch keiner bei mir gemeldet hat.

Wie war das bei Euch,hat da jemand sich erkundigt ?

Gruß Manfred