hallo leute
ich selbst bin nicht besitzer des wagens (polo 6c 1,2tsi bj15 Start/stop), jedoch meine schwiegermutter.
Sie hat schon seit anfang an mit dem wagen und dem autohaus probleme.jedoch war dies mir egal,ihr wisst ja schon wenn man nicht gerade einen guten stand hat.
Aber von zeit zu zeit habe ich mich in gewissen dingen und problemen schon eingemischt.
ich selbst habe meine ausbildungen bei vw gemacht aucht dort gearbeitet, jedoch schon 15jahre her.
Nur schwiegermutter ist nicht willens und bereit genug dazu für jegliche inspektionen checks,radwechsel ect immer 130km zu fahren.
Ansonsten wäre es nie soweit gekommen.
Sache ist nun das ich gerade echt am kochen bin,über die behandlung und aussagen, die gegenüber meiner schwiegermutter vom Meister und serviceteam gemacht wurden.
Ja ich weiss,die frau ist immer sehr passiv gewesen und hat alles einfach so hingenommen,da darf man sich nicht wundern über dies gebaren.
aber ich persönlich find es mehr als unterirdisch....
ich werde evtl mehr noch berichten in zukunft zu der ganzen thematik und angelegenheit.
momentan ist es so
das sie sehr oft das problem hat, das ihr wagen nach 3-4 tage standzeit in der garage(beheitzt) absolut kein saft mehr hat.
sie war zigmal beim freundlichen und nichts war.keine fehler ,keine mängel....
dann beim vorletzten mal,hat man ihr einfach ohne aufklärung ect eine gebrauchte geladene batterie(efb)eingewechselt.gegen ihre zuvor neu bezahlte(agm)batterie.weil es zulange gedauert hätte ihre batterie aufzuladen.
zudem sagte mir schwiegermutter gerade am telefon,da ich ohne ende gebohrt habe was da damals los war.
das der meister ihr noch sagte das er an dem wagen irgendetwas an einen programm auf den wagen löschen müsste was 2000€ wert hätte und kosten würde.
Das problem ist jedoch auch danach nicht behoben bis heute nicht!
sie hat auf mein anrat hin ein ctek,an der batterie sobald sie ihn abstellt in der garage.
jedoch ohne immer gleiches phänomen.
egal.
jedenfalls hat sie wie bei jeden besuch bei vw das strommanagmentproblem beanstandet.
Beim abholen des fahrzeugs kam jedoch der knaller.
Man sagte ihr, das das völlig normal sei bei den neueren Fahrzeugen und der generation das die batterie nach einer nichtnutzungsdauer von 3-4tagen, so wie es bei ihr ja öfters der fall ist die batterie leer ist.
sie bräuchte sich da nichts wundern oder groß aufregen.
was soll und kann ich da machen gegen?
ich habe echt die faxen dicke.
grund dafür ist das ich weiss das der wagen in 2monaten aus der garantie ist.sie aber all die jahre auch noch diese ganzen zusatzgarantieversicherungen bezahlt hat und schlichtweg nichts an garantieleistungen bekommen hat.
es hat sich sovieles angestaut seit dem kauf.
aber bitte lasst mich mal wissen und hören wie man da richtig vorgeht.
ich werde erst später gegen 21uhr wieder nachgucken können hier .
ich muss micht wirklich beheerschen gerade, das glaubt ihr nicht...
Lg aus Duisburg